Denne personvernerklæringen forklarer hvordan fotballdraktshop.com samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller handler hos oss. Vi følger personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Sist oppdatert: 16. oktober 2026.
1. Behandlingsansvarlig
fotballdraktshop.com er behandlingsansvarlig for opplysningene vi behandler om deg. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på e-post [email protected] eller på WhatsApp +86 18059036525.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn opplysninger du selv oppgir til oss, og noen opplysninger som registreres automatisk når du bruker nettstedet:
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse når du bestiller eller tar kontakt.
- Ordredetaljer, som hvilke drakter du kjøper, størrelse og eventuell personalisering (navn og nummer).
- Kommunikasjon med oss, for eksempel meldinger via kontaktskjemaet, e-post eller WhatsApp.
- Teknisk informasjon, som IP-adresse, nettleser, enhet og hvilke sider du besøker, samt informasjonskapsler (cookies).
Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Betalingsopplysninger behandles av vår betalingsleverandør.
3. Hvorfor vi bruker opplysningene
- For å levere varen du har bestilt – vi bruker navn, adresse og kontaktinfo for å behandle og sende ordren. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen.
- Kundeservice – for å svare på spørsmål og håndtere retur eller reklamasjon. Rettslig grunnlag: avtalen og vår berettigede interesse.
- Regnskap og lovpålagte plikter – vi må oppbevare ordredokumentasjon. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.
- Forbedring og markedsføring – for å forbedre nettstedet og, med ditt samtykke, sende nyhetsbrev eller vise relevant markedsføring. Rettslig grunnlag: samtykke eller vår berettigede interesse.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere, for eksempel for å huske handlekurven og innloggingen din. Vi kan også bruke informasjonskapsler til statistikk og markedsføring. Nødvendige informasjonskapsler krever ikke samtykke, mens statistikk og markedsføring bare brukes med ditt samtykke. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt, og du kan også slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.
5. Deling med tredjeparter
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten:
- Betalingsleverandører, for å gjennomføre betalingen.
- Fraktselskap (for eksempel China Post, DHL eller FedEx), for å levere pakken din.
- Leverandører av e-post, hosting, nettbutikk og analyse, som behandler opplysninger på våre vegne.
- Myndigheter, dersom vi er pålagt dette ved lov.
6. Overføring av opplysninger utenfor EØS
Noen av leverandørene våre kan være etablert utenfor EØS. Når opplysninger overføres til land utenfor EØS, sørger vi for egnede garantier, for eksempel EUs standardvilkår for databehandling, slik at personopplysningene fortsatt er beskyttet.
7. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer opplysningene bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Ordredokumentasjon oppbevares i tråd med bokføringsloven (normalt fem år). Opplysninger i kontaktskjemaet lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen. Samtykke du har gitt til markedsføring, gjelder til du melder deg av.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
- få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige,
- få slettet opplysninger (så langt vi ikke er pålagt å oppbevare dem),
- få begrenset behandlingen,
- protestere mot behandlingen,
- få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format (dataportabilitet).
Vil du bruke rettighetene dine, kontakt oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.
9. Sikkerhet
Nettstedet vårt bruker kryptering (HTTPS), og vi tar tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap.
10. Barn
Nettstedet vårt er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn, og ber en forelder ta kontakt dersom et barn har oppgitt opplysninger til oss.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden, med dato for sist oppdatering øverst.
12. Kontakt oss
Kontakt oss på e-post [email protected] eller på WhatsApp +86 18059036525.